개인정보처리방침
최종 수정일: 2026년 8월 10일
1. 수집하는 개인정보
| 항목 | 수집 시점 | 필수 여부 |
|---|---|---|
| 이메일 주소 | 회원가입 | 필수 |
| 이름(닉네임) | 회원가입 | 필수 |
| 비밀번호(암호화) | 회원가입 | 필수 |
| 결제 기록(주문번호, 금액, 결제수단 종류) | 유료 상품 결제 | 선택 |
| 배송 정보(이름, 연락처, 주소) | 책 제작 신청 | 선택 |
| 서비스 이용 기록 | 서비스 이용 시 | 자동 |
Google 소셜 로그인 이용 시 Google 계정의 이메일과 이름 정보가 수집됩니다.
카드번호·계좌번호 등 결제 수단의 민감 정보는 결제대행사(토스페이먼츠)가 직접 처리하며 본 서비스는 수집·보관하지 않습니다.
2. 이용 목적
- 회원 관리 — 회원 식별, 로그인 인증
- 서비스 제공 — 소설 프로젝트 저장 및 관리, AI 콘텐츠 생성
- 결제 처리 — 유료 상품(월정액 구독, AI 소설 상품, 책 제작) 결제 및 환불 처리
- 배송 — 책 제작 신청 시 배송 처리
- 서비스 개선 — 이용 통계 분석, 오류 대응
3. 방문 통계 수집 (자동)
노벨웍스는 서비스 개선을 위해 아래와 같이 익명 방문 통계를 수집합니다.
| 수집 항목 | 내용 | 비고 |
|---|---|---|
| 방문 페이지 경로 | 접속한 URL 경로 (예: /dashboard) | 개인 식별 불가 |
| 익명 방문자 ID | 쿠키에 저장되는 무작위 UUID | 개인정보 미포함 |
| IP 주소 | SHA-256으로 비가역 해시 처리 후 저장 | 원본 IP 미저장 |
| 유입 경로(Referrer) | 직전 방문 페이지 도메인 | 선택적 수집 |
| 접속 일시 | 방문 시각 | 자동 수집 |
- 관리자 페이지(/admin) 접속 기록은 수집하지 않습니다.
- IP 주소는 해시 처리되어 원본을 복원할 수 없습니다.
- 수집된 방문 로그는 30일 후 자동 삭제됩니다.
- 제3자에게 제공하지 않으며, 내부 통계 분석에만 사용합니다.
4. 보관 기간
| 항목 | 보관 기간 |
|---|---|
| 회원 정보(이메일, 이름) | 회원 탈퇴 시 즉시 삭제 |
| 프로젝트 데이터 | 회원 탈퇴 시 즉시 삭제 |
| 결제 기록 | 전자상거래법에 따라 5년 보관 |
| 배송 정보 | 배송 완료 후 3개월 보관 후 삭제 |
| 방문 통계 로그 | 수집 후 30일 자동 삭제 |
| 서비스 이용 기록 | 3개월 보관 후 삭제 |
5. 제3자 제공
노벨웍스는 서비스 운영을 위해 다음 외부 서비스를 이용하며, 필요한 최소한의 정보가 전달될 수 있습니다.
| 제공받는 자 | 제공 목적 | 제공 항목 |
|---|---|---|
| Supabase (미국) | 데이터베이스, 인증, 파일 저장 | 이메일, 이름, 프로젝트 데이터 |
| 토스페이먼츠 (한국) | 결제 처리 | 결제 정보 |
| Anthropic (미국) | AI 소설 생성, 교열 | 소설 기획 데이터 (개인정보 미포함) |
| OpenAI (미국) | AI 표지 이미지 생성 | 소설 내용 요약 (개인정보 미포함) |
| Vercel (미국) | 웹 서비스 호스팅 | 접속 로그 |
6. 이용자의 권리
- 열람 요청 — 자신의 개인정보를 언제든지 열람할 수 있습니다.
- 수정 요청 — 부정확한 개인정보의 정정을 요청할 수 있습니다.
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7. 개인정보 보호 조치
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- 모든 데이터 전송은 SSL/TLS 암호화를 적용합니다.
- 데이터베이스 접근 권한을 최소화하여 관리합니다.
8. 개인정보 보호책임자
노벨웍스는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 정보주체의 문의·불만·피해구제를 처리하기 위하여 개인정보 보호책임자를 다음과 같이 지정하고 있습니다.
개인정보와 관련한 문의·불만·피해구제는 위 연락처로 접수해 주시면 지체 없이 답변·처리하겠습니다.
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- 개인정보 분쟁조정위원회 — 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
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9. 방침 변경 안내
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